Slot / Apl
Laman ini menerangkan cara pr55 mengendalikan maklumat yang anda berikan semasa mendaftar, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, dan menggunakan akaun anda. Capaian kepada laman ini bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Apabila anda membuka akaun dan menjalankan transaksi seperti deposit Touch 'n Go eWallet atau pemindahan DuitNow, kami merekodkan maklumat yang diperlukan untuk memproses permintaan tersebut. Maklumat ini merangkumi nama, alamat e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran tempatan, dan menyediakan sokongan akaun. Rekod transaksi — termasuk sejarah deposit FPX dan pengeluaran — disimpan mengikut keperluan operasi dan pematuhan yang berkenaan. Anda boleh meminta semakan rekod ini pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Keselamatan maklumat anda diurus melalui kawalan capaian yang ketat pada sistem dalaman kami. Jika terdapat perubahan ketara pada dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui akaun yang berdaftar.
Rekod deposit Touch 'n Go eWallet disimpan dalam sejarah transaksi akaun anda.
Pemindahan DuitNow dicatat dan boleh disemak melalui papan kawalan akaun selepas log masuk.
Transaksi FPX dilog secara automatik dan tersedia untuk semakan dalam rekod akaun anda.
Dasar privasi ini terpakai kepada maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami melalui akaun pr55 anda. Terdapat perbezaan penting antara apa yang kami kawal sepenuhnya dan apa yang berada di luar skop dasar ini — khususnya apabila anda menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang disambungkan.
Maklumat log masuk, butiran pendaftaran dan rekod sesi yang dihasilkan semasa anda menggunakan akaun pr55 anda — semuanya diliputi oleh dasar ini sepenuhnya.
Rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX dicatat dalam sistem kami. Pemprosesan sebenar dikendalikan oleh penyedia pembayaran masing-masing mengikut dasar privasi mereka sendiri.
Aktiviti penyemakan imbas am dalam laman pr55 — seperti melihat permainan slot atau kasino langsung — direkodkan untuk tujuan penambahbaikan pengalaman dan keselamatan akaun
Pautan atau perkhidmatan luar yang anda akses dari laman kami tidak tertakluk kepada dasar privasi ini. Semak dasar privasi perkhidmatan berkenaan secara berasingan sebelum menggunakannya.
Kami menyediakan beberapa laluan praktikal untuk anda mengurus maklumat peribadi yang berkaitan dengan akaun. Langkah pertama adalah menyemak butiran akaun anda — log masuk dan buka bahagian tetapan akaun untuk melihat maklumat yang kami simpan. Jika terdapat kesilapan pada nama, nombor telefon atau alamat e-mel yang berdaftar, anda boleh meminta pembetulan melalui borang sokongan kami. Bagi pertanyaan lebih khusus mengenai data yang disimpan — termasuk sejarah deposit Touch 'n Go eWallet atau rekod transaksi DuitNow — hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami. Kami akan memproses setiap permintaan mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan. Capaian kepada rekod ini bergantung pada pengesahan identiti yang berjaya melalui akaun anda.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat rekod deposit dan pengeluaran terkini.
Hubungi sokongan dengan menyertakan butiran yang perlu diperbetulkan — nama, e-mel atau nombor telefon yang berdaftar.
Hantarkan pertanyaan bertulis melalui saluran sokongan kami; nyatakan jenis data yang ingin anda tanya untuk mempercepatkan proses.
Permintaan penghapusan data akan ditimbangkan mengikut keperluan operasi dan pematuhan yang terpakai pada akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat akaun anda, terdapat tiga laluan yang boleh anda gunakan. Nyatakan dengan jelas bahawa pertanyaan anda berkaitan dengan privasi atau rekod akaun supaya pasukan kami dapat mengarahkan permintaan kepada bahagian yang betul.
Hantar pertanyaan bertulis mengenai privasi akaun anda melalui e-mel sokongan kami. Nyatakan nama akaun dan jenis maklumat yang anda tanyakan.
Buka sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang rekod transaksi atau butiran akaun yang perlu disemak.
Untuk permintaan pembetulan atau penghapusan data yang lebih formal, gunakan borang sokongan bertulis yang tersedia selepas log masuk ke akaun anda.
Perlindungan maklumat akaun adalah sebahagian daripada operasi harian kami, bukan tambahan kemudian. Kawalan capaian, penyimpanan data dan prosedur semakan permintaan semuanya diurus mengikut garis panduan dalaman yang ditetapkan. Jika anda meragui sebarang aktiviti pada akaun anda, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun.
Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar dan membuat transaksi disimpan dalam sistem yang dilindungi kawalan capaian. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak luar.
Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman capaian mudah alih. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.
Rekod akaun dan sejarah transaksi — termasuk deposit DuitNow dan FPX — disimpan mengikut tempoh yang diperlukan untuk operasi dan pematuhan. Rekod lama yang tidak lagi diperlukan dilupuskan mengikut prosedur dalaman.
Sekiranya dasar privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel akaun yang berdaftar atau notis dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.
Berikut adalah soalan yang kerap kami terima daripada ahli mengenai cara pr55 menguruskan maklumat akaun, hak privasi dan cara menghubungi kami untuk permintaan berkaitan data.
Kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon semasa pendaftaran. Rekod transaksi — termasuk sejarah deposit Touch 'n Go eWallet dan DuitNow — juga dicatat secara automatik dalam akaun anda.
Ya. Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi atau tetapan akaun untuk semak maklumat yang tersimpan. Untuk rekod yang lebih terperinci, hubungi sokongan kami secara bertulis dengan menyatakan jenis data yang anda perlukan.
Maklumat peribadi anda tidak dikongsi kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX menerima hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.
Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Nyatakan butiran yang perlu diperbetulkan — contohnya nombor telefon atau alamat e-mel — dan pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat sebarang perubahan.
Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut tempoh yang diperlukan untuk pematuhan operasi, walaupun selepas penutupan akaun. Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai penghapusan data, hubungi sokongan bertulis kami.
Sebarang kemas kini ketara pada dasar ini akan dimaklumkan melalui e-mel akaun yang berdaftar atau notis dalam akaun anda. Tarikh kuat kuasa perubahan akan dinyatakan dengan jelas dalam notis berkenaan.