Sebelum anda menggunakan akaun pr55, luangkan masa membaca terma ini. Dokumen ini menjelaskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun, syarat penggunaan perkhidmatan kami, serta cara kami menguruskan maklumat dan transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan DuitNow.
Terma dikemas kini secara berkala
Layak di kawasan yang dibenarkan undang-undang tempatan
Sokongan tersedia untuk pertanyaan terma
Transaksi DuitNow & Touch 'n Go eWallet dilindungi syarat ini
DASAR PENGGUNAAN KAMI
Terma Ini Mengikat Penggunaan Akaun Anda
Dengan membuka atau terus menggunakan akaun pr55, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh peraturan berkenaan. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa kemas kini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan akaun anda dan hubungi pasukan sokongan kami untuk prosedur penutupan akaun. Segala transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX tertakluk kepada terma ini di samping syarat pengendali pembayaran masing-masing. Kami tidak bertanggungjawab atas had atau sekatan yang dikenakan oleh pengendali dompet atau institusi perbankan anda secara berasingan. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi perlu dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh yang dinyatakan dalam bahagian Sokongan di bawah.
Touch 'n Go eWallet
Deposit melalui Touch 'n Go eWallet tertakluk pada had yang ditetapkan dalam akaun anda dan syarat pengendali dompet.
DuitNow
Pemindahan DuitNow diproses mengikut syarat bank atau institusi kewangan anda, dan terma pr55 terpakai serentak.
FPX
Pembayaran melalui FPX menggunakan perbankan dalam talian anda; sebarang isu akses bank perlu diselesaikan terus dengan bank berkenaan.
SKOP PEMAKAIAN TERMA
Apa yang Dilindungi dan Apa yang Tidak
Terma ini menetapkan sempadan yang jelas antara perkara yang berada dalam kawalan pr55 dan perkara yang bergantung pada pihak ketiga atau undang-undang setempat. Memahami skop ini membantu anda tahu ke mana harus dirujuk apabila timbul sebarang persoalan.
Capaian Akaun
Terma ini mengawal cara anda membuka, menggunakan dan menutup akaun pr55. Syarat pendaftaran, pengesahan identiti dan kawalan akaun semuanya tertakluk pada dokumen ini.
Transaksi & Pembayaran
Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX dilindungi oleh terma ini. Walau bagaimanapun, had dompet atau bank anda ditetapkan oleh pengendali masing-masing.
Kandungan Laman
Semua kandungan yang dipaparkan dalam laman pr55 — termasuk permainan daripada Habanero, Joker, Microgaming, Spadegaming dan Bigtime Gaming — adalah hak cipta pihak berkenaan dan digunakan mengikut perjanjian terpisah.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pautan atau integrasi ke laman atau perkhidmatan luar tidak berada di bawah terma ini. pr55 tidak bertanggungjawab atas dasar, kandungan atau tingkah laku mana-mana pihak ketiga yang dihubungkan dari laman kami.
HAK PEMEGANG AKAUN
Tindakan yang Anda Boleh Ambil di Bawah Terma Ini
Sebagai pemegang akaun, anda mempunyai beberapa hak praktikal yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa. Rekod transaksi anda — termasuk sejarah deposit Touch 'n Go eWallet dan pemindahan DuitNow — boleh dilihat terus dalam papan pemuka akaun selepas log masuk. Jika anda dapati maklumat profil anda tidak tepat, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui borang sokongan dalam akaun. Sebarang pertanyaan berkaitan syarat khusus dalam dokumen ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di bahagian Sokongan. Kami akan mengakui pertanyaan anda dan memberikan respons mengikut urutan penerimaan. Sekiranya anda ingin menutup akaun, proses tersebut bermula dari tetapan akaun anda atau melalui permintaan langsung kepada pasukan kami.
Semak Rekod
Log masuk ke akaun anda untuk melihat sejarah transaksi lengkap, termasuk deposit dan pengeluaran yang telah diproses.
Betulkan Maklumat
Hantar permintaan pembetulan maklumat akaun melalui borang sokongan dalam akaun. Sertakan dokumen pengesahan yang berkaitan jika diminta.
Tanya tentang Terma
Sebarang bahagian dalam dokumen ini yang memerlukan penjelasan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.
Minta Penutupan Akaun
Permintaan penutupan akaun boleh dimulakan dari tetapan profil anda atau dengan menghubungi sokongan secara langsung untuk panduan langkah seterusnya.
HUBUNGI PASUKAN KAMI
Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Terma
Jika ada bahagian dalam terma ini yang memerlukan penjelasan, atau jika anda ingin mengemukakan sebarang pertikaian berkaitan akaun atau transaksi, tiga saluran berikut tersedia untuk anda.
E-mel Sokongan
Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau rujukan bertulis berkaitan terma.
Sembang Langsung
Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, transaksi DuitNow atau sebarang had akaun yang dipaparkan.
Borang Akaun
Borang pertanyaan tersedia dalam tetapan akaun selepas log masuk. Sesuai untuk permintaan pembetulan maklumat atau pertanyaan berkaitan sejarah transaksi.
CARA KAMI MENGURUSKAN TERMA INI
Pengurusan Data, Kuki dan Keselamatan Akaun
Kami menguruskan maklumat akaun anda mengikut dasar privasi yang berasingan, namun terma ini menetapkan rangka asas cara data anda digunakan dalam konteks penggunaan perkhidmatan. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyimpan pilihan paparan — anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Keselamatan akaun bergantung pada kata laluan yang anda pilih; kami mengesyorkan anda tidak berkongsi maklumat log masuk. Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan.
Pengurusan Data
Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa transaksi digunakan untuk menjalankan perkhidmatan akaun. Perincian lanjut terdapat dalam dasar privasi kami.
Penggunaan Kuki
Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk dan pilihan paparan anda. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsi akaun.
Keselamatan Akaun
Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jika anda mengesyaki capaian tanpa kebenaran, hubungi sokongan segera melalui sembang langsung atau e-mel.
Penyimpanan Rekod
Rekod transaksi termasuk deposit Touch 'n Go eWallet dan pemindahan DuitNow disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan berkenaan.
SOALAN LAZIM TERMA
Soalan Lazim Berkaitan Terma & Syarat pr55
Soalan-soalan berikut merangkumi perkara yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma penggunaan, hak, dan prosedur yang berkaitan.
Bilakah terma pr55 dikemas kini dan bagaimana saya tahu?
Terma dikemas kini apabila terdapat perubahan pada cara kami menjalankan perkhidmatan atau apabila diperlukan oleh peraturan berkenaan. Versi terkini sentiasa dipaparkan di halaman ini. Tarikh kuat kuasa kemas kini akan dinyatakan di bahagian atas dokumen.
Adakah terma ini terpakai kepada deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan DuitNow?
Ya. Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX tertakluk pada terma ini. Walau bagaimanapun, had atau syarat tambahan yang ditetapkan oleh pengendali dompet atau bank anda adalah berasingan dan berada di luar kawalan kami.
Bagaimana saya boleh membantah atau mempersoalkan bahagian tertentu dalam terma ini?
Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun atau melalui e-mel sokongan. Nyatakan bahagian yang dipersoalkan dan kami akan memberikan penjelasan bertulis dalam tempoh yang munasabah.
Bolehkah saya meminta salinan rekod transaksi saya?
Sejarah transaksi lengkap anda tersedia dalam papan pemuka akaun selepas log masuk. Jika anda memerlukan rekod dalam format tertentu atau untuk tempoh yang lebih panjang daripada yang dipaparkan, hantar permintaan melalui borang sokongan dalam akaun.
Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma ini?
Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun, bergantung pada sifat dan keterukan pelanggaran. Anda akan diberitahu melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda sebelum atau selepas tindakan diambil.
Adakah capaian kepada perkhidmatan pr55 dibenarkan di semua kawasan?
Capaian kepada perkhidmatan pr55 bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh peraturan berkenaan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang yang terpakai di kawasan anda.
Slot / Apl